Joseph Moses Juran foi um consultor de negócios, nascido na Romênia, que ficou conhecido por seu trabalho sobre gestão de qualidade desenvolvido ao longo de sua carreira, nos Estados Unidos.

A informação, excesso e pobreza de atenção

Como você avalia o seu desempenho profissional em sua empresa? Como você avalia o desempenho de sua empresa no mercado? Como você avalia o seu mercado no contexto geral, econômico?